Assistant Professor
Li, Ye-Chuen | Assistant Professor |
Office | 07-6158000 #3418 |
Research Interest | 行銷管理、人力資源管理、顧客關係管理 |
karen33@stu.edu.tw |
學校名稱 | 系所 | 學位 | 起迄年月 |
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國立中正大學 | 企業管理研究所博士班 | 博士 | 2003-09-01 ~ 2007-07-30 |
美國卡內基美隆大學 | 公共管理和政策 | 碩士 | 1993-09-01 ~ 1995-06-30 |
國立台灣大學 | 政治系公共行政組 | 大學 | 1989-09-01 ~ 1993-06-30 |
出版年月 | 論文名稱 | 期刊名稱 |
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111 | 情感型消費者之偶像依戀與從眾行為對觀光目的地意象與行為意圖所扮演之角色 | 華人經濟研究 |
104 | 探討銀髮族休閒活動之設計-聯合分析法之應用 | 行銷評論 |
104 | NOSTALGIA OR TASTE? COMPARING CONSUMER COGNITION OF PINEAPPLE CAKES AND SHOP ATMOSPHERE | The International Journal of Organizational Innovation |
103 | 應用劇場理論於觀光工廠之體驗價值建立模式,休閒與社會研究 | 休閒與社會研究 |
103 | 以方法目的鏈分析休閒農場實施創新對顧客自我價值之建立 | 運動與遊憩研究 |
103 | 向倫理消費:臺灣與大陸消費者價值觀、消費者知覺效能與倫理消費關係之比較研究 | 國際商務與政策研究 |
103 | 探討國家公園志工訓練、地方依附感與組織承諾之關係 | 島嶼觀光研究 |
103 | IMPACT OF LEISURE FARM RESOURCE BASE ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND PERFORMANCE | International Journal of Organizational Innovation |
102 | 探討顧客互動對關係品質之影響-以Lounge Bar為例 | 運動休閒餐旅研究 |
101 | 探討互動式遊憩設施對銀髮族自我價值之建立 | 台灣老人保健學刊 |
101 | 服務互動程度與關係品質相關性之比較 | 育達科大學報 |
101 | 主題式餐廳服務品質之研究—以淨園機場咖啡休閒農場為例 | 休閒運動健康評論 |
101 | 探討銀髮族新休閒生活環境-養生村之服務考量因素 | 運動休閒餐旅研究 |
101 | 消費者之民宿代寫文態度對信任與行為意圖之影響 | 鄉村旅遊研究 |
101 | 探討科教活動教學因素對顧客認知價值與學習滿意度之影響 | 科技博物 |
101 | 高爾夫球場顧客互動與顧客認知價值之相關性探討 | 運動研究 |
97 | Discuss The Impact of Customer Interaction on Customer Relationship in Medical Service | The Business Review, Cambridge |
97 | 台灣IC設計業新產品開發之研究 | 明新學報 |
96 | 以資料包絡分析法探討電信通路之績效 | 中臺學報 |
95 | A Discuss of Refractive Medical Behavior From an Experiential Marketing Viewpoint | Journal of Hospital Marketing and Public Relations |
95 | 消費者生活型態、消費者購買涉入程度與廣告訴求對廣告效果影響之研究-以行動電話為例 | 遠東學報 |
出版年月 | 論文名稱 | 會議名稱 |
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113 | 應用科技接受模式探討科技化導入 旅遊服務中心之研究 | 2024 IEEE 6th Eurasia Conference on Biomedical Engineering, Healthcare and Sustainability |
112 | 以SOR理論探討社群行銷對環保旅館建立負責任環境行為之影響 | 2023樹德科技大學管理學院休觀,餐旅暨會展專題研討會 |
110 | 培養社區居民負責任環境行為之關鍵要素 | 永續與行銷研討會 |
108 | 運用聯合分析法探討休閒農場進行深度旅遊之活動組合 | 107學年度樹德科技大學休閒觀光管理系專題發表 |
107 | 以層級分析法探討自行車道之運動觀光吸引力 | 2018文化與休閒學術研討會- 文化與休閒的創新樂活永續 |
106 | 以投資模型探討慢遊觀光遊客之復癒知覺與重遊意願 | 第十七屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會 |
106 | 以集群分析探討跨文化旅遊之行為意圖 | 中華觀光管理學會學術論壇暨研討會議 |
106 | 規範與自我一致性在生態旅遊行為之角色 | 管理學院暨高中職學生專題競賽 |
105 | 住宿青年旅館之動機與顧客間互動對住宿態度、滿意度 及再宿意願之影響-以顧客間互動為調節變項 | 第八屆亞太餐旅教育聯盟暨第十六屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會 |
105 | 以推敲可能性模式探討環保旅館之住宿行為 | 2016休閒事業管理學術研討會 |
104 | 探討安康旅遊對銀髮族自我價值之建立-方法目的鏈之應用 | 2015休閒事業管理學術研討會 |
104 | 以計畫行為理論探討生態旅遊之遊憩效益 | 2015休閒事業管理學術研討會 |
103 | 認真性休閒影響遊憩專門化與場所依戀之研究 | 2014休閒事業管理學術研討會 |
103 | 沉浸體驗對幸福感之提升:休閒滿意度之中介效果 | 2014休閒事業管理學術研討會 |
102 | 應用劇場理論於觀光工廠之體驗價值建立模式 | 2013年休閒事業管理學術研討會 |
101 | 民宿口碑傳播對策略體驗模組與再宿意願關係之影響 | 2012休閒管理學術研討會 |
101 | 銀髮族之生活型態對蔬食餐廳之顧客滿意度與忠誠度之影響 | 2012觀光遊憩與休閒學術研討會 |
101 | 部落格代寫文對消費者信任與購買意願之影響:以民宿業為例 | 2012休閒事業管理學術研討會 |
100 | 資源基礎與體驗管理對組織承諾與組織效能之影響-以休閒農場為例 | 2011年觀光暨休閒遊憩資源永續經營管理學術研討會 |
100 | 探討銀髮族新休閒生活環境-養生村之服務考量因素 | 2011年觀光遊憩與休閒學術研討會 |
100 | 探討顧客互動對關係品質之影響-以Lounge Bar為例 | 2011年第12屆永續發展管理研討會 |
100 | 以「信任-承諾」理論探討美食部落格溝通品質與忠誠度之關係 | 2011休閒事業管理學術研討會 |
100 | 探討高爾夫球場之服務人員管理對服務互動之影響 | 2011創新創業與企業永續經營研討會 |
99 | 科教活動教學態度與學習情境對學習滿意度影響之命題 | 2010觀光休閒文化產業國際化經營與管理研討會 |
99 | 探討國家公園志工訓練、地方依附與組織承諾關係之命題 | 國家公園視野與策略暨世界各國國家公園面臨的管理問題國際研討會 |
99 | 應用聯合分析法設計銀髮族休閒活動 | 2010創新, 整合與應用管理學術研討會 |
99 | 連鎖加盟總部全球資訊網建置之初探--以餐飲服務業為例 | 2010休閒事業管理學術研討會 |
99 | 互動式遊憩設施對銀髮族自我價值之建立 | 2010休閒事業管理學術研討會 |
98 | 高雄澄清湖水庫觀光遊憩價值之研究 | 2009年休閒、運動與觀光管理學術研討會 |
98 | 高屏溪遊憩資源調查與自行車道規劃應用之研究 | 2009年休閒、運動與觀光管理學術研討會 |
98 | 連鎖加盟企業資訊網建置情況之研究-以休閒娛樂業為例 | 2009年休閒、運動與觀光管理學術研討會 |
98 | 觀光資源與遊憩型態分析 | 2009第五屆企業國際化理論與實務研討會 |
98 | Discuss The Impact of Service Interaction on Customer Value in Golf Industry | 2009 Asian Association for Sport Management Conference |
98 | 服務互動與關係品質相關性之比較 | 第十屆(2009)永續發展管理研討會 |
98 | 尖山埤江南渡假村經營分析 | 2009休閒事業管理學術研討會 |
98 | 顧客互動和顧客參與對休閒產業顧客價值之影響 | 2009休閒事業管理學術研討會 |
97 | 互動性包裝設計對購買意願之影響-以飲料業為例 | 2008年企業決策與兩岸經貿發展學術研討會 |
97 | 探究促進病人安全之醫病互動關係 | 2008病人安全國際學術研討會 |
97 | 探討體驗行銷對關係品質與顧客價值之干擾效果 | 2008年台灣長榮-企業管理暨經營決策學術研討會 |
96 | 品牌體驗之實證研究 | 2007管理實務與理論研討會 |
96 | 品牌體驗對品牌忠誠度之影響-以化妝品產業為例 | 2007大專專題學術交流研討會 |
96 | 博士行銷課程使用的期刊與書籍之評估 | 2007大專專題學術交流研討會 |
95 | 加盟者對加盟主價值認知之探討 | 華文出版的機遇與挑戰研討會 |
95 | 探討金飾業行銷組合策略對消費者行為之影響 – 運用方法目的鏈 | 2006年21世紀管理理論與實務研討會 |
94 | 以體驗來行銷本土文化 – 應用AHP探討台糖之轉型 | 第三屆新世紀優質企業理念與價值創造研討會 |
94 | A Discuss of Refractive Medical Behavior From an Experiential Marketing VIewpoint | Business and Informaion, in Hong Kong |
94 | 休閒產業體驗行銷之應用 | 第四屆「提升競爭力與經營管理研究會」 |
93 | 消費者生活型態、消費者購買涉入程度與廣告訴求對廣告效果影響之研究-以行動電話為例 | 第一屆「創新與管理」學術研討會 |
93 | 品牌行銷計劃與品牌忠誠度相關性探討-以化妝品產業為例 | 2004中華民國商業流通研討會 |
93 | 台灣IC設計業新產品開發之研究 | 第三屆管理新思維學術研討會 |
93 | 品牌體驗對品牌忠誠度之影響忠誠度之影響-以化妝品產業為例 | 第三屆服務業行銷暨管理學術研討會 |
91 | 網路咖啡業之直營店與加盟店經營策略之研究-以港都與戲骨為例 | 第五屆企業經營管理個案研討會 |
專書名稱 | 出版社 | ISBN | 出版日期 |
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服務品質管理 | 華格納出版有限公司 | 9789865828622 | 2014-09-15 |
人力資源管理 | 普林斯頓國際有限公司 | 9867688805 | 2005-09-10 |
計劃名稱 | 計畫時間 |
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若茵民宿因應國旅轉型 | 民國 113 ~ 114 |
海福瑞科技服務品質調查第二期 | 民國 112 ~ 113 |
山居歲月民宿後疫情行銷第二期 | 民國 111 ~ 112 |
山居歲月民宿後疫情行銷 | 民國 110 ~ 111 |
海福瑞科技服務品質改善計畫 | 民國 109 ~ 110 |
海福瑞科技服務品質調查 | 民國 108 ~ 109 |
海福瑞科技服務品質調查 | 民國 108 ~ 109 |
若茵民宿經營模式變革 | 民國 107 ~ 108 |
若茵農場新產品開發與推廣 | 民國 106 ~ 107 |
好心診所員工休閒暨交誼活動第二期 | 民國 105 ~ 106 |
頂尖醫療聯盟員工休閒暨交誼活動 | 民國 104 ~ 105 |
好心藥局店面陳列與推廣活動 | 民國 103 ~ 104 |
基層院所發展醫療觀光之可能性分析 | 民國 102 ~ 103 |
年度 | 內容 |
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103 | 網路教學優良 |
100 | 網路教學優良 |
頒獎學年度 | 內容 |
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105 | 學務優良 |
104 | 學務優良 |
102 | 學務優良 |
101 | 學務優良 |
開始年度 | 結束年度 | 服務名稱 |
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112 | 112 | 專任教師112學年度負責高教深耕計畫工作-協助執行高校深耕計畫 |
111 | 111 | 專任教師111學年度負責高教深耕計畫工作-協助執行 111學年度高教深耕計畫 |
110 | 110 | 協助執行 110學年度高教深耕計畫 |
106 | 106 | 106學年度專任教師辦理教學卓越計畫及高教深耕計畫-擔任教卓管考委員會教師委員 |
105 | 105 | 105學年度專任教師辦理教學卓越計畫-擔任管考委員會教師委員 |
103 | 103 | 103學年度辦理教學卓越計畫-擔任管考委員會教師委員 |
102 | 102 | 102學年協助卓越計畫工作事項─校友(系友)活動(E-1) |
課程名稱 | 計畫名稱 |
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休閒渡假村經營管理 | 休閒渡假村經營管理授課教材 |
服務業品質管理 | 管理全方位的服務品質 |
證照類別 | 核發單位 | 證照名稱 |
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乙 | 考試院 | 外語導遊人員 |
得獎年度 | 地點 | 得獎名稱 |
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111 | 臺中市政府經濟發展局 | 探索捷運百大店家 你投稿,我請客?! 圖文影音徵稿比賽 |
111 | 臺中市政府經濟發展局 | 「探索捷運百大店家 你投稿,我請客?!圖文影音徵稿比賽」競賽 |
108 | 修平科技大學 專案計畫中心大學社會責任實踐計畫辦公室 | 以農會友-農業創生創意競賽 |
年度 | 張數 | 證照名稱 |
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113 | 1 | 行銷企劃 |
113 | 4 | 民宿管家檢定認證 |
112 | 2 | 服務業管理師 |
112 | 10 | 民宿管家檢定認證 |
112 | 1 | 民宿管家檢定認證 |
112 | 13 | 服務業管理師 |
111 | 27 | 服務業管理師 |
111 | 18 | 民宿管家檢定認證 |
111 | 1 | 民宿管家檢定認證 |
111 | 33 | 服務業管理師 |
110 | 20 | 民宿管家檢定認證 |
110 | 1 | 民宿管家檢定認證 |
109 | 1 | (TOEIC)多益測驗 |
109 | 1 | 民宿管家檢定認證 |
109 | 1 | LInguaskill �@Business 劍橋領思職場英語檢測 |
109 | 2 | 國民旅遊領團人員認證考試及格證書 |
109 | 14 | 服務業管理師 |
108 | 1 | (TOEIC)多益測驗 |
108 | 18 | 民宿管家檢定認證 |
108 | 1 | 服務業管理師 |
108 | 12 | 服務業管理師 |
105 | 2 | (TOEIC)多益測驗 |
103 | 1 | (TOEIC)多益測驗 |
102 | 1 | Lodging Management Program Year 1 |
101 | 1 | 急流救生員 |
101 | 1 | 急流救生員 |
99 | 1 | 流通連鎖經營管理技術士 |